携程酒店订单提前取消却收取高额手续费不合理
网友保保_sWCxQ966
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我于今年六月17号在携程定了厦门酒店one dream，如今六月21号因为计划有变，想要取消订单，订单是七月4-6的酒店，而平台却要收我223的费用，明明酒店才374，非常不合理，我也没有影响酒店的生意，我提前那么多天取消订单
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消费者实际通过同程艺龙预订，并向同程艺龙支付房费，携程是同程艺龙的房源提供方，与消费者并无合同关系，无法处理此投诉。消费者投诉主体有误，故不予受理。
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