京东商城沃官方旗舰店拒绝退快递费及无效流量产品款项

网友保保_5bIXklO2 2025-06-20

已完结

京东商城中沃官方旗舰商店不给我退快递费用还有不能用的流量产品也不能退钱也不给解决就这样一直耗着

投诉进度

用户申请完结

2025-06-21 14:20:24

解决方式

已解决

解决方案

解释,其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 01:19:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 01:19:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-20 23:24:13

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99025610

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