京东商城月子服降价未退差价投诉

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我于2015年6月17日晚在京东商城OAK FAMILY旗舰店购买了一套月子服,当时是店铺新人有首购礼金28元,最后实付250多元。6月18日收到货,6月20日店铺该商品降价,我再次提交了该商品订单,在已经没有了新人首购礼金28元的情况下,应实付也是250多元。联系店铺后,客服以我两次实付金额没有差价为由不承认降价和退差价。但如果我617未购买,620首次购买,会有首购礼金,可以少付28元。商家竟然刚过两天就降价,而且还是比618活动价格还低,我要求商家退回差价28元。

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