格力空调质保期内故障维修服务拖延且不及时
网友保保_3Pc1dSZs
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我在2023年在线下平台购买了格力空调，2025年6月18日，我的空调出现了故障，显示H6。我立刻给格力厂家去电话，他们说这不在质保范围内，但是我在买购买的时候他承诺说是十年质保。19日，我给我购买的线下实体店打维修电话，希望他们来维修，同时我跟商家工作人员沟通很久，希望能尽快安排师傅来维修，或者有师傅联系我，但是一直无果。20日上午一直没有工人联系我，我再一次给商家去电。主动要了工人的维修电话，我跟工人才取得联系，而且是我主动联系的工人，我才能联系到他。我向他阐释了空调的主要问题给他打了六分钟的电话，他的言语内外都在说明这个问题很严重探，他从来没有表明什么时候来跟我维修。在我几翻追问下，他跟我说的是当天下午来维修，并没有来。我又在当天晚上给他打了电话，他说20号上午来维修，也没有来。20号中午我又打了电话，他说下午来。截至目前，我再一次给他打个电话，他一直说，安排空的时间再来跟我维修，不给我准确的维修时间，目前我还没有被空调维修到。请问整个郫都只有一个维修师傅吗？
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