美团民宿环境差、无安全保障且拒绝退款
网友保保_tJA3r0iu
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我在6月20日美团定了一个民宿,然后晚上十点多到,地址与导航不一致,没有核验身份证信息直接就可以入住民宿环境脏乱差,我就告诉商家我不住了,因为只是一间小阁楼做成的房间,没有逃生出口没有安全保障,不透风但是当时没有拍照取样,现在商家不同意退款,与美团沟通也是只给34的券无法退款
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