转转平台相机退货退款未及时处理
网友保保_nxlFXLQz
已完结
我于6月13日在转转官方验平台购买了尼康d3000相机机身以及镜头，购买后随即后悔冲动消费，决定退货晚些手上攒多一点钱之后再购买。但平台要签收后再退于是我便在签收后，立即申请退款，全程未打开快递包裹。但是快递员将两间包裹寄错了地方（镜头和机身分别一个包裹），在包裹寄回转转官方后我因为退款未到账联系客服才得知此事，此时转转客服答应我派专人去处理，确认两件商品确实是寄反了后就给我退款。但次日我只收到了镜头的退款。于是再次联系客服，客服又说派专员去处理，专员在电话中说22号前可以退款，但至今我仍未收到退款。
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