京东富士instax相机镜头功能异常申请退货退款

网友保保_aba61836 2025-06-22

已完结

我于2025年6月19日在京东富士instax京东自营旗舰店购买一台minievo 造梦时代礼盒收到货相机镜头调节不了其他模式我的诉求是退货极速退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 17:31:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 16:18:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 16:17:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 15:51:08

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1645元

投诉编号：

99033972

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