京东商城商标混淆及退货纠纷投诉
网友保保_d827a754
已完结
我2025年6月8号在京东购买了个冰箱，用的京东商标混淆让别人以为是京东自营，然后冰箱也是利用海尔商标混淆视听，让消费者产生了难以很容易怀疑的一个标识去诱导消费者，现在我需要拒收退货，他们推诿不处理，我打京东人工客服说必须我提供假货证明，不然就是属于我，收方个人原因要承担退回运费，而且态度恶劣，可是但是他本身已经违反了消费者保护法啊，我现在要求投诉京喜自营 Heiai商家，退货承担运费
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企业完结
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