天猫超市维达抽纸退货后未退款且被无理折价
网友保保_ZnDsTrlt
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2025年6月18日在天猫超市购买商品-维达抽纸，6月19日11点收到快递，打开快递盒后发现，不是自己所需要购买的抽纸，11:03便申请退货，19日下午5:03快递员取走商品，在此期间只打开了快递盒，并未做任何操作，原快递盒原包装给的菜鸟的快递员，20下午5:34日显示货已到仓库，22日晚8:00依然没有收到退款，询问天猫客服后得知，说是因为拆开快递盒导致影响二次销售所以需要折价退款，在这期间没有任何工作人员和我沟通影响二次销售的事情，且沟通要影响二次销售的证据也给不到！
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