极兔速递服务态度差且26天未处理问题

网友保保_gq8DXR6b 2025-06-23

已完结

JT53****5577571极兔公司26天不处理问题，从未收到过回复电话。投诉始发网点极兔客服，服务态度极差，恶劣。不处理问题。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 12:06:30

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

退费,其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 11:38:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 11:38:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 11:19:29

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99037585

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