光大银行信用卡问题久拖不决

网友保保_7xiWBQbP 2025-06-23

处理中

光大银行信用卡一直拖着不有效解决问题，已经投诉了7个月了，银行多项违规一直不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 23:12:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 21:57:20

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款利息问题

投诉诉求：

改善服务减免利息解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

99041473

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