华为京东旗舰店手机退货纠纷

网友保保_N1wJ8mFw

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我2025年6月15日在华为京东自营官方旗舰店买了一台手机,收到货还没有两天。由于手机出了问题,我就退回去,然后京东的人来收货,在收货的过程中十分认真的在检查任何地方都检查过了,没有任何的问题他就收货了。到他的那里了,他说手机外壳破损了???我的要求是退款。

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