京东物流未通知签收且服务态度差
已完结
我于2025年5月30日在京东平台购买了海尔冰箱，预约2025年6月24号送货上门服务，今天送货工人把冰箱放在楼道后，未通知我本人去签收，就在京东平台点了签收，且态度恶劣，到下午6:21仍未把冰箱搬进我家门。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
