菜鸟驿站快递丢失且赔付不合理

网友保保_6f08WP8d 2025-06-25

处理中

我于4.28号常熟市用的菜鸟速递发往广州，到广州导致包裹丢失，现在不予赔付，丢件的包裹总价值1050元，现在官方只赔付我快递费的十倍，我不接受，请求帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 19:49:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 12:35:49

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用户发起投诉

2025-06-25 12:14:51

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

保价理赔投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1050元

投诉编号：

99049532

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