Apple专营店拒退iPhone涉嫌虚假宣传

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本人于6月19日在福田区福华三路118号皇庭国商购物广场L2层36/A号商铺,Apple授权专营店(皇庭广场店),该店购买iPhone16 Pro Max,花费14198元,商品完好无损,现在想退货,该店虚假宣传苹果退货政策并设置霸王条款拒退,违反: 1. 《消费者权益保护法》第26条:以“已激活”为由拒绝无理由退货,排除消费者权利; 2. 《价格法》第14条:虚假标价(店内公示“享受苹果官方政策”,实际拒不执行);

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