Talkai软件无法识别俄语且不退费
网友保保_2Rua84iK
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本人于2025年2月6日购买软件Talkai练口语一年vip,订单号22****47273471,与客服确认可以用于俄语学习才购买的。后发现无法识别俄语,找客服反应一个月,仍不解决,不退费。软件无法使用,现要求全额退款。
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