抖音商城充电宝多次故障且服务差
网友保保_bWxBbxm9
已完结
我于2024年5月6日在抖音电商平台罗马仕官方旗舰店购买了罗马仕充电宝，因充电宝不知为何突然充不了电，于2025年3月在保质期内找商家进行换新，换新后不到三个月，换新的充电宝又无缘无故不能用了，这时有出现产品问题可召回的消息，根据产品型号填写了召回单，却又以不符合型号被打回，找商家寻求解决办法，商家完全不理人，我认为侵害了消费者权益，我的诉求是得到赔偿给我退款。重点是我换新不到三个月！！！充电宝直接黑屏不显示坏了，这难道不是严重的产品问题吗
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
