京东快递配送慢且水果损坏要求赔偿

网友保保_DjbOM2lb 2025-06-26

已完结

我买的生鲜水果荔枝下单特快快递公司给我3天才配送到导致水果损坏收到快递时外箱内箱全部损坏了快递公司不理赔我需要贵公司按市场价理赔我物品补回快递费（下单用的特快 3天才配送到需要按标快收费补回我损失）订单号JDX040760571281 JDX040760485268

投诉进度

用户申请完结

2025-06-27 16:40:03

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2025-06-27 09:17:04

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-26 23:34:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 23:33:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-26 23:22:15

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点货物损坏运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99058907

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