京东商城柠檬订单售后处理拖延
网友保保_pu80l9DP
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我于2025年6月11日在京东商城，都乐官方旗舰店购买500g柠檬，订单于6月20日发货，6月23日到底收货地，但去快递站取货，快递站说没有这个快递，于是找客服处理，客服从6月23日至6月27日，五天，没有任何处理方案，一直说在处理在处理，唯一得到的处理是快递打了一个电话，这个电话我没接到还打不回去，再就没有任何处理，问客服只会说重复的在处理，果蔬类商品，在这么热的天气下五天得不到处理，想退款客服不处理，现在订单也过了售后期限，怀疑为了不退款故意拖时间，昨天说要打电话也没打，现在需要退款
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