光大银行理财产品赎回问题投诉
网友保保_Nig7lnPt
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我是2024年4月15号买的阳光橙安盈5号，2025年7月19号到期，要手动赎回，当时光大银行在2025年7月16号以短信的形式给发了短信提醒让19号赎回，当天19号客服也没有提醒，短信也没有提醒，我也忘记赎回了，等我想起来已经是20号下午了，我就赶快打95595，客服人员让我说明事由后，说尽快解决，至今还没解决，这笔钱我是有急用，已经打了好几个客服电话了，至今没人管，客服经理也说解决不了，态度非常不好
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截止到现在都没人联系我
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是6月16号发的短信，写错月份了
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到现在没人管，没人回复
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