购买面膜发霉要求退赔
网友保保_pnpnumoc
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2025年6月15日 也就是618期间我在淘宝平台欧莱雅旗舰店买的欧莱雅安瓶面膜 有一个有发霉现象 并已经使用了2张，24号在收纳过程中发现有片发霉的并联系商家，商家回复给我补发1-3片 并没有认识到质量问题的严重性后又联系商家说补发5片这不是补发的问题，首先我一直信任商家的产品，我在过往的记录里也可以看见我购买记录充值的金额，目的是为了相信质量品质和效果，该产品目前产生问题，或大或小…我要求也是根据法律法规维权 第一收到商品出现明显质量问题根据《消费者权益保护法》第24条，我要求7天无理由退货，并要求退一赔三的补偿，最低赔付500元 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者权益保护法》消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，对于买到发霉的商品，消费者有权要求销售者进行赔偿 经营者责任:提供发霉面膜构成违约或侵权（产品缺陷）需要承担退货换货、赔偿等责任。 购买的面膜未打开 状态下发霉了属于商品质量问题，面膜作为化妆品，受《消费者权益保护法》《化妆品监督管理条例》约束，发霉面膜属于不符合安全标准的产品，作为消费者我有权退款及赔偿金。费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，对于买到发霉的商品，消费者有权要求销售者进行赔偿
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