倍思充电宝质量问题及售后不处理

果粒陈 2025-06-27

处理中

6月17在淘宝买的倍思充电宝，收到货之后包装差，充电宝上面有污渍且擦不掉，电量50多，明显是别人退回来的，客服各已读不回，不予处理，从周三拖到周五，只发自动回复，别的不管。没有售后可言

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 20:54:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 20:53:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-27 20:45:04

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷服务态度差

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

119元

投诉编号：

99063605

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