光大银行信用卡服务态度差且未解决问题

网友保保_7xiWBQbP 2025-06-27

处理中

光大银行信用卡欺*本人，一直不解决问题，一直拖着本人，本人去信用卡长春分行线下，孙新跟毛总冲本人嘶吼，抢夺手机等行径，一直未跟本人解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 22:38:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-27 22:27:19

投诉信息

光大银行

投诉问题：

虚假宣传服务态度差诈骗

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

99063999

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