抖音商城菜板购买后开裂且售后处理不当
网友保保_5c4d2c05
已完结
2025年6月6日在抖音商城名为 兴兴百年银杏木菜板厂家 店铺购买菜板，说的是保养好发货，到货后第5天裂开了，卖家以淋油不够、不会保养各种理由搪塞，不认为是商品质量问题拒绝协商，客服让退货退款，卖家拒收，拒绝沟通，客服电话无法保障消费者权益，还是仅有退货这个办法，退货卖家拒收邮费还得我出，哪怕东西不要了扔了也要曝光这个无耻商家 抖音商城名为 兴兴百年银杏木菜板厂家
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
抖音商城回复：已核实跟进，请注意电话接听。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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