倍思充电宝违规商品且退款纠纷
网友保保_aX34RvFA
已完结
我于2023年9月3日在淘宝倍思旗舰店购买倍思充电宝不符合3C认证，无法乘坐交通工具，并且其他用户在相关平台都可以申请退款售后，淘宝88VIP也回复我成功退款但是又反悔，该品牌区别对待消费者，因为现在快递也不收退件，无法退货退款，所以我要求淘宝进行退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的充电宝售后问题，根据国家认证政策，2024年8月1日前该类产品暂不在 3C 强制认证范围，此前倍思生产的产品均符合国家移动电源GB/T35590质检标准；无3C标不属于质量问题，可给与20元优惠复购。
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