抖音购买音乐节门票申请退款遭拒

网友保保_ANVqXo44 2025-06-28

已完结

我于2025年6月16日在抖音直播间购买29日水洞沟2025九点音乐节的vip门票两张，想全额退款费用，商家这边不回复冷处理，音乐节门票不属于不可退换的物品或者商品，我的诉求是全额退费就可以

投诉进度

用户申请完结

2025-06-28 22:57:03

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 17:42:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-28 17:28:02

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

575.99元

投诉编号：

99067637

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