猫眼演唱会门票退票纠纷

网友保保_Ekg8zUjs 2025-06-28

已完结

我于2025年5月22号在猫眼购买了jj20演唱会门票，因行程冲突，现在被告知未出票出座位的情况下，说我们消费者退不了门票，严重侵犯了消费者权益

投诉进度

用户申请完结

2025-06-29 15:18:51

企业跟进

2025-06-29 09:02:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 23:15:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 23:15:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-28 23:05:59

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

99069046

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