长城宽带未到期断网并收取端口费问题
网友保保_13350070
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我于2022.9.15长城宽带营业员哪购买了1699元7年得网。可是在2025.5.10给我断网。我没到期给我断网。现在是网络时代没有网孩子学习不能学家人上班不能上打电话投诉也不给解决。解决的办法就是续费要不端口费实在没办法2025.5.13交了500块钱的端口费可可是收据单上写的是网络使用费？我的诉求是把我2025.5.13日交的500元退给我。网络给我用到2030年9.15日。
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