快递延误导致无法退货

网友保保_E6JR5q9P 2025-06-30

已完结

我在店铺NicePeople购买了一条裙子，因为快递放在门卫没有及时去取，超过了7天无理由退货时间，超过了2天，衣服包装完整，没有拆开，希望能退货，卖家拒绝。

投诉进度

用户评价

2025-07-01 09:42:01

用户申请完结

2025-07-01 09:41:43

用户补充投诉

2025-06-30 23:04:33

补充内容

今天拆开快递，发现衣服有脏污，

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 14:24:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 14:23:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

333元

投诉编号：

99076068

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