飞猪酒店预订退改困难并涉嫌霸王条款
网友保保_6EGWIcrr
已完结
我于2025年6月30日下午16:57下单飞猪的酒店，订单编号:2807191****30223392 和朋友准备，去三亚旅行，因为我和我朋友同时预定了不同酒店，我需要要把我订的酒店退掉，给飞猪客服打电话，飞猪扔皮球，让我联系酒店，酒店不管任何的退款，只负责预定、登记，最后联系到飞猪，一直拖延，不允许退款，同时还让我提供和说明不去的理由 本人是于当天下午预定，也是于当天下午申请退款，并未告知下单半个小时之后不能取消的霸王条款，同时也把这个责任一直推给酒店，说是飞猪这边向酒店支付担保费用，不允许退款，作为一个受中国法律保护消费者，也是作为我仅仅下单前后不超过两个小时，飞猪是真实的霸王条款的平台，严重欺诈消费者，请您予以关注，尊重消费者的合法权益，维护我们的合法权益，消费者的合法权益被无情的蹂躏，已经给我造成了巨大的损失
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本人多次联系商家未果，显示无此号码，虚拟号码，飞猪平台弄虚作假，故作玄虚用假的号码，糊弄消费者提供
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