罗马仕充电宝质量问题及退款纠纷
网友保保_YVcrMRxk
处理中
我于2024年2月25日在淘宝购买罗马仕充电宝,出现质量问题,符合召回型号和批次,但是商家无活人回复,全机器人,并且让消费者自行无害化处理易燃易炸有害危险品,处理不到位,没有企业责任,严重侵害了我的消费者安全保护权益等,由于快递无法退货,我的诉求是退款,充电宝自行交给专业人士处理。请重视,并保护我的消费权益,完成诉求,谢谢!(且马上就得坐飞机,充电宝无法带上飞机,自行无害化处理有安全危险和环境危害问题,请给我退款)