打车服务价格过高且转包至携程用车

网友保保_AlC2rCBr 2025-07-01

处理中

6.29日预约的打车。共****路程，同城平台收费110。严重超出市场价，并且没有自己的司机，转包给携程用车。反应给客服之后一直没有处理好

投诉进度

企业跟进

2025-07-01 08:11:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:10:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 08:10:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 08:05:28

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

虚假宣传服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

110元

投诉编号：

99079566

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