订房未入住被拒退款
网友保保_PFnIkP8h
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本人于6.26日早上5：40及5：50这时间段订购了成都市成华区金麟快捷酒店（理工大学店）开始第一时间以为没有订上就又订了一间 。 由于当晚摔伤到医院包扎此时行程突然出现变化，我也忘记取消订单了而且我都不知道我订的是两间酒店 商家也没有任何的提示包括打电话 直到今天我看我的美团月付才发现才想起来突然是两间酒店而且我并没有入住 打电话给商家让退款给我但是被拒绝了 商家说不退款是因为整晚房间都留着 我并不愿意相信商家回留房间 退不说我一个手机号订了两个房间不冲突吗商家也没有给我讲任何关于什么时候来酒店入住？我不同意商家的这种说法，不管什么原因入住并未产生，并且商家和平台根本没有尽到提醒的义务 我希望帮我退款谢谢你们
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