红米K80进水后问题频发，涉嫌虚假宣传
网友保保_SyIL9kBB
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我于2024年12月29日在京东（小米京东自营旗舰店）购买红米K 80手机，宣传有i p 68、I p 69防水等级。随后因本人在使用不当，不小心掉入水池中，但条件符合ip68所能承受的防水等级，但随后出现进水花屏现象。涉及虚假宣传，随后送到售后网点检测，售后以进水为由拒绝拒绝保修，随后 售后清洁后把手机寄了回来虽能正常开机，但出现屏幕区域无触摸，系统卡顿，后壳开胶，而且小米官方宣传视频内将红米k8在水龙头下冲洗，还可以正常使用，但不代表我也这样对手机进行这样的操作涉及虚假宣传 但我手机等一系列问题 侵害了消费者，公平交易权，知情权，依法求偿权 我的要求是换新，或者退货退款
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客服打来电话只是统一话术一味的敷衍了事，根本没有想过如何处理这件事
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售后不好，手机被水气密性就有问题，导致进水为了拒保还告诉我这款手机是生活防水而且手机后壳粘的不行现在还开胶，根本用不了
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