酒店不可取消且客服态度差投诉

网友保保_j780YaEX 2025-07-01

已完结

酒店不可取消，行程计划有变，不能入住，酒店客服态度极差，人身攻击

投诉进度

用户评价

2025-07-02 13:47:59

用户申请完结

2025-07-02 13:47:50

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已解决

解决方案

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企业跟进

2025-07-02 09:04:43

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 21:22:57

跟进内容

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2025-07-01 21:22:53

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用户发起投诉

2025-07-01 20:52:16

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投诉信息

投诉问题：

退改问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99083995

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