京东商城手机损坏且售后派送问题
网友保保_HIHvWV3V
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6月22左右下单了一台白色iPhone16pm，到货后发现手机有划痕，京东上门回收后一直不给派送新手机，甚至新手机到了也不给送，快递员说要跟系统备注什么什么根本听不懂，难道买了快递还需要征求快递员同意才能派送吗？九千多块钱的东西半个月过去了就是拿不到手也不给退钱？
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