圆通快递药品配送严重延误

网友保保_2K9jHySe

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我于2025年6月29号在京东平台购买了两个处方药,两个药物分别发了两个包裹由圆通快递发出,6月30号早上我收到其中一个药物,另一个药物物流信息停在了6.30号一直没动,我于今天7月2号早上八点反复催促圆通快递快点配送,药物比较急,已经迟到了2天了,每次回复我就是会尽快找,现在是接近下午四点半,八个多小时过去了,没有一点解决办法,也不再回复我。诉求:尽快把我的药送到目的地,家里人需要药物,我买第二次药也来不及,来回时间耽误医生要求的用药时间

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刚刚圆通官方回电,预计明后天到达
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