极兔快递长时间未更新物流且丢件

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我的快递在6.29凌晨2点多到达的宁波转运中心,到目前7.3为止没有任何物流更新。联系极兔快递三四次:第一次告知我可能是面单磨损不清晰所以没有扫描到这个件;第二次告诉我可能是网点堆积货太多帮我催物流;第三次告诉我说可能丢件了;7.3上午再次联系反馈问我物品详细信息,他们帮我去找,中午的时候联系我说因为快递面单脱落,所以他们把货物都拆开来了,说24小时没人认领就清理还让我描述了物件是怎么样的,沟通完之后他们说找到其中一样物品然后加我微信发我照片认领了,但是还有一样没找到,他说应该是在的,从12:45联系完之后他就不见了,发消息也不回复。物品当时购买价格是50+77=127元,现在找到的这样是50的,没找到的这样物品原价77,但是目前根本不可能用这个价格收到,市价目前130-160不等,我现在最强烈的要求就是给我找到这样东西!并且要求客服及时回复消息联系我!

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物品当时购买价格是50+77=127元,现在找到的这样是50的明信片,没找到的这样物品原价77挂件,但是目前根本不可能用这个价格收到,市价目前130-160不等。20点的时候客服联系我说转运中心找不到这个件了,我现在的诉求就是把明信片给我安全的发到我手上,丢了的这个挂件按市价均值145+当时寄件人那边的邮费10=155的价格赔付给我。
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