中国移动莫名扣费及退订困难
网友保保_FiwaJANZ
已完结
从2024年10月开始一直到2025年5月一直扣明星来电黄金包组合8个月莫名其妙扣了160都没使用过打电话问客服说明有办理后面态度强硬一点才说是有说这个月就到期了今天有空仔细一看才发现根本是一个月一期耍我我当时还是没要返还的说只有这个月不扣就行现在查询六月份的好看不到不知道搞啥鬼前面居然这样耍人我要申诉有图片为证忘返还并给予惩戒(应该是当时弹广告不小心点的办理不知道在哪了忘了,希望靠网络力量帮我还以公道,当时打开中国移动查看退订业务那也没有不知道是不是隐藏了😡)
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