顺丰速运揽收及派送失误导致货物损坏并扣罚派件人
网友保保_3BtplJuL
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广州顺丰速运揽收一个台式电脑,收件人寄托物却写笔记本电脑!揽收电脑主机、显示器都有问题故意隐瞒不上报!到达派送区域收方不当场开箱验货签收后拿回家后客诉物品损坏。寄方申请理赔,顺丰承认是公司责任半个月后却没有任何知会下在顺丰同城骑士直接扣罚派件人1000元!!
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