格力空调制冷效果差且虚假宣传

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本人于2024年10月24日于京东商城格力官方旗舰店购买一台格力京致柜机空调,三匹,抖音平台格力官方旗舰店购买格力节能王子,1.5匹,于2025年4月进行安装,六月开始使用,空调开机两小时,16度强劲风,依旧温热,不凉快,找了客服,工人上门查看,工人经过检查,机器没有问题,说是空调井密闭,但是小区空调井是百叶板形式,并且空调商品主页宣传称60度高温极速制冷,但是现实使用中并未达到,客服只说是空调井问题,

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