魅族手机充电问题及售后纠纷
网友保保_e32fdeb9
本人于2025年1月12号在魅族官网购买一部魅族21note手机,13号到货的，当时还有很多电量，就也没充电试试，14号没多少电了，然后充电，说充电口有异物，充不进电，新手机都有质量问题，然后就找客服，让退货不给退，他们7天之内不给退货，新手机都有问题，我肯定要求要么退货，要么给我换新手机，开始是要求给我退货，然后他们就要求手机返厂检测了之后看是不是人为导致的问题，然后一直就是拖延时间，拖延超过7天无理由退换货，然后还给我关闭售后了，然后说给我换新机，心想着换了也就无所谓了，来来回回从买手机起来给我折腾10几天，说检测手机没问题，说给我换新手机机，然后手机邮来了，然后手机一直反反复复就是说充电口有异物，充不进电，找他们售后客服，天天不是就是让我用吹风机吹下充电口什么的，管用吗，手机经常反反复复就是经常说充电口有异物充不进电，一直用到现在2025年7.2号，反正一直就是这种反反复复的问题，当然大家用过别的品牌的手机也用过很多，没有说天天重复出现这种说充电口有异物，充不进电的问题，售后售后服务态度也很差，我的诉求就是要么给我换手机，要么就是把手机从根本问题，说充电口有异物，把这个问题给我解决掉在给我邮回来，要么就是退钱，要么就是一次性把这个系统根源的问题给我解决掉，不然我会维权到底，本人已经于购买之日起没几天，2025年1.12号购买的手机，1.17号已经维权过，但是一直得不到解决办法，手机还是反反复复的出现充不进电的问题，不给我解决根本原因，我会一直维权到底
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