酷狗音乐VIP自动续费并拒绝退款

网友保保_63e6ad3c 2025-07-03

处理中

我无意购买酷狗音乐VIP，酷狗但是不知道什么时候付的款，昨天续了费，要求退款，但是被拒绝

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2025-07-04 08:00:13

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用户发起投诉

2025-07-03 18:49:18

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投诉信息

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99094799

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