美团团购食物存在异物且卫生问题严重
网友保保_3cd31808
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美团购买核销的食物，异物恶心，不干净不卫生，平台不作为，投诉。
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此次事件不仅破坏了用餐体验，对身体健康极度担忧。事发后，立即向商家反应情况。商家拒不退款，未对食品安全管理漏洞作出合理解释及处理方法，也未主动提出对消费者健康风险的保障措施，平台无任何赔偿方案，处理态度敷衍，因此，我提出以下诉求，1.要求商家按照《食品安全法》第三十四条规定和地一百八十四条规定，向我退还该套餐费用，责令商家对后厨卫生及操作流程进行全面整改，杜绝此类问题再次发生 2.平台给予订单不少于 3 倍补偿。3. 希望监管部门对该商家进行到访严格检查及食品安全教育，公示检查结果。
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