美团旅行退款手续费争议
网友保保_7URqagEt
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我于7月2日在微信直播平台购买美团自营跟团游4单，单笔金额1900，下单后中青旅对接旅行事项，现已验券未消费，申请退款，中青旅说美团不肯退款，如果退款要求扣手续费，一会6个点手续费，一会儿8个点手续费的。美团说中青旅要求必须扣8个点手续费。双方互相推诿扯皮，美团回复一再延迟，中青旅对接人员不回复。
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至今天，美团退款3笔，共5700，还有1900未退，原因不明，客服也说不清，只说跟进解决。
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