海尔售后折旧价不合理及国补问题

网友保保_0rJiZ8PT 2025-07-04

处理中

在京东购买2年，机体裂纹，海尔售后换新的，但是要有折旧价，买时3800,折旧价是3500，还不能享受现在国补，不能换少的退差价，选好的还得添钱，一点不合理，我的意思是多少钱买换多少钱的，不接受有折旧价，和要享受国补

投诉进度

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2025-07-04 19:10:11

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2025-07-04 19:10:05

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用户发起投诉

2025-07-04 17:04:48

投诉信息

投诉问题：

收费高/不合理售后服务不及时虚假宣传

投诉诉求：

折价退/换机解释更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99099855

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