小红书商家拒退有瑕疵商品并推诿责任
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本人于2025年6月26日在小红书平台店名为：圈圈不转圈⭕，购买一个订单两条白色裤子金额178元（89/条），订单号:P766480****4701，收到货后穿着不合适并且裤子上有污迹申请退货退款，且试穿时发现其中一条扣眼被剪开，因看到包装袋上有写“扣眼剪开不退换”的字样，故退回前已向商家说明收到货时扣眼已被剪开的事实，退回后其中一条L码，商家以扣眼被剪开影响二次销售拒退，商家无法提供发货视频证明发货时扣眼未被剪开，小红书平台客服未核实真实情况不予处理，本人承诺扣眼不是本人剪开的并愿意为这句话承担法律责任，本人投诉小红书商家在没有证据的情况下污蔑本人，甚至怀疑商家经常故意把本来被剪开扣眼的裤子寄给顾客后让顾客承担后果，投诉小红书平台不分青红皂白不核实清楚情况就予以判责，本人诉求：正常售后正常退款完结售后单。
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