拼多多拖把商品质量问题及售后纠纷

网友保保_tc0Hqn5m

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我在拼多多买的产品,是一个拖把,有一个月了,但是用了没几次,现在粘拖把的布的地方已经开胶了,马上都脱落,粘不住了,拼多多官方给的弹窗,是商家的责任要退货退款,现在我已经把产品退回去了,商家第一次以超过7天无理由了不能退款,第二次,又说我退回去的商品影响二次销售,拼多多官方也核查说是我退回去的影响二次销售,我就纳闷了,说商家问题的也是拼多多官方,说我退回去产品影响二次销售的也是拼多多!

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