抖音购买权益卡过期未提醒
网友保保_lt3qanRr
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常熟永旺梦乐城权益卡过期问题投诉 我于2025.5.31在抖音平台购买了永旺梦乐城常熟新区夏日权益卡，于5.31号到店核销，核销完之后换成了小程序全能团团，以享受其他项目，我只使用了1项。还有很多项目未使用（吃饭，饮品，体验课等）期间没有工作人员告知使用期限，抖音上虽然标注了使用日期，但是没有标注是到店核销日期还是使用完的日期，另外快到期前没有提醒，根据消费者权益法，不记名卡有效期不小于三年，“过期不退”条款不符合消费者权益法，我的诉求是：继续提供服务（延期）或者按比列退换未消费金额，谢谢 189****5679
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