抖音商城购物价保问题及退款未到账

网友保保_iwTCC8NB 2025-07-05

已完结

我于2025年5月16日在roborock智能电器旗舰店直播间购买石头洗地机A30pro。购买时候主播举牌1482.08见图片实际支付1869.15见图片。主播说退差价387.07，至今7月了还没收到。前面说一个月内退。后面说7月4日周五退见图片也还是没收到。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-05 15:05:14

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 15:02:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-05 14:57:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

价保问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99104158

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